Każdy abonent usługi Internet w naszej sieci jest narażony na ataki ze strony wirusów i innych złośliwych programów, podobnie jak każdy inny użytkownik internetu. Najczęstszym błędem popełnianym przez użytkowników jest przekonanie, że jeśli mają zainstalowany program antywirusowy to są wystarczjąco chronieni, niestety takie myślenie jest błędne. Nie jesteśmy w stanie uchronić państwa przed tymi zagrożeniami gdyż wszelkie możliwe działania z naszej strony mogłyby tylko ograniczyć a nie zlikwidować ryzyko, a wiązałoby się z poważnym ograniczeniem funkcjonalności różnych usług dostępnych w internecie.
Poniżej zamieszczamy kilka porad jak skutecznie poprawić bezpieczeństwo naszego komputera i tym samym zapewnić sobie pewny i szybki dostęp do internetu. Jednocześnie wszelkie pytania i wątpliwości prosimy kierować na email administratora admin@tvksmp.pl. Zastrzegamy, że nie ponosimy odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku instalowania bądź użycia opisanych tu programów.
Aktualizacja systemu operacyjnego
Większość użytkowników komputerów korzysta z systemu Windows, który jest najbardziej narażony na ataki
złośliwych programów. Zalecamy aktualizację systemu przez usługę Windows Update, która jest dostępna na
stronie http://windowsupdate.microsoft.com/
(działa tylko w przeglądarce Internet Explorer) lub przez skrót w menu Start. Przy pierwszym uruchomieniu
tej usługi zostaniemy zapytani czy zgadzamy się na instalację odpowiedniego oprogramowania, należy wyrazić zgodę i
po chwili pojawi się możliwość przeskanowania komputera w poszukiwaniu luk wymagających aktualizacji. Koniecznie
trzeba zainstalować poprawki oznaczone jako krytyczne (o wysokim priorytecie). Niestety ta metoda jest nieskuteczna
w przypadku starszych wersji systemu Windows bez zintegrowanych Service Packów (np. Windows XP bez Service Packa 2),
ponieważ luki w tych systemach doczekały się powstania robaków internetowych, które potrafią zaatakować od razu po
podłączeniu komputera do internetu i w związku z tym nie zdążymy po prostu zainstalować potrzebnych poprawek a już nasz
komputer będzie zainfekowany. W szczególności dotyczy to systemów Windows XP, Windows 2000, Windows NT 4.0 i Windows 2003
Server.
Użytkownicy tych systemów powinni zainstalować niezbędne aktualizacje przed podłączeniem komputera
do internetu. Jeśli więc planujesz przeinstalowanie Systemu Windows musisz zaopatrzyć się wcześniej w poniższe
poprawki.
Operację wyszukiwania i instalowania poprawek do systemu za pomocą mechanizmu Windows Update powinniśmy powtarzać chociaż co miesiąc. Możemy też w Systemach, które posiadają taką funkcję skorzystać z Aktualizacji Automatycznych, nie musimy wtedy pamiętać o aktualizowaniu systemu.
Osoby używające systemów Uniksowych (np: Linux) mogą czuć się o wiele bezpieczniej gdyż skala zagrożeń dla tych systemów jest marginalna i na ogół nie dotyczy komputerów domowych. Niemniej i tu należy dbać o aktualność poszczególnych pakietów, szczególnie dotyczy to przeglądarek internetowych.
Program antywirusowy
Zalecamy stosowanie programów antywirusowych w celu wykrywania i usuwania wirusów i robaków. Z darmowych skanerów
możemy polecić Avast! Home Edition,
Panda AvtiveScan
lub mks_vir Skaner On-Line.
Istnieje także bardzo skuteczne
narzędzie Microsoftu
do usuwania złośliwego oprogramowania, które działa z poziomu strony www i jest aktualizowane co miesiąc.
Wszystkie wymienione programy działają tylko na przeglądarce Internet Explorer. Poza tym istnieje szereg dobrych
komercyjnych programów antywirusowych, z których nie można polecić żadnego konkretnego gdyż wszystkie mają swoje
wady i zalety. Skanowanie systemu należy powtarzać dość często.
Program typu Firewall
Program typu Firewall (ściana ogniowa) może znacząco poprawić bezpieczeństwo komputera, jednak do poprawnej
konfiguracji wymaga pewnej wiedzy od użytkownika. W przypadku nieumiejętnego skonfigurowania może nam uniemożliwić
korzystanie z różnych usług (np: poczta, gadu-gadu itp.) lub nawet całkowicie odłączyć dostęp do internetu. Jest
wiele bardzo dobrych narzędzi tego typu i nie będziemy tu polecać żadnego konkretnego poza jednym, który jest
domyślnie aktywny po zainstalowaniu dodatku Service Pack 2 dla systemu Windows XP i zapewnia bardzo wysoki stopień
ochrony a jednocześnie nie wymaga dużej wiedzy od użytkownika. W przypadku innych systemów zaawansowani użytkownicy
bez problemu znajdą odpowiednie narzędzie a mniej doświadczeni lepiej żeby nie używali takich programów lub poprosili o
pomoc kogoś bardziej zaawansowanego.
Przeglądarka Internetowa
Domyślną przeglądarką interntową w systemach Windows jest Internet Explorer. Odpowiedni poziom bezpieczeństwa
zapewnia tylko wersja 7.0. Każda starsza wersja pod względem bezpieczeństwa prezentuje się gorzej niż konkurencyjne
przeglądarki. Zalecane przez nas przeglądarki to np: bardzo szybko zdobywająca popularność
Mozilla Firefox lub
Opera. Należy używać zawsze najnowszej wersji
przeglądarki ponieważ co jakiś czas odkrywane są luki w zabezpieczeniach, ktore są szybko usuwane w nowych wersjach.
Mimo, że luki w zabezpieczeniach dotyczą wszystkich przeglądarek to ze względu na to, że przeglądarka Microsoftu
jest najczęściej używaną, jest też największe ryzyko, że potencjalna próba ataku np: za pomocą specjalnie
spreparowanej strony www będzie wymierzona przeciw tej przeglądarce choć wersja 7.0 jest wysoko oceniana pod względem
odporności na takie ataki. Drugim aspektem dotyczącym wyboru przeglądarki jest możliwość blokowania
tzw. okienek wyskakujących (popup), które oprócz tego, że są uciążliwe bo mogą otwierać się bez końca, to często
próbują zmusić nas do zainstalowania pewnych niebezpiecznych programów (dialerów itp.). W przypadku przeglądarki
Internet Explorer możliwość blokowania tych okienek mamy tylko w systemie Windows XP z zainstalowanym Service
Packiem 2, natomiast inne przeglądarki blokują wyskakujące okienka we wszystkich systemach.
Poczta
Poczta elektroniczna bardzo często jest wykorzystywana do rozsyłania wirusów i robaków internetowych, jak również
niechcianych reklam (tzw. spam). Nie jest łatwo ustrzec się przed kontaktem z tymi zagrożeniami i prawdopodobnie
będą państwo niejednokrotnie mieli z nimi do czynienia. Aby uniknąć zarażenia komputera zalecamy nieotwieranie
załączników dołączonych do wiadomości email otrzymanych od nieznajomych, a nawet od znajomych jeśli w treści
listu nie piszą jednoznacznie, że coś załączyli do wiadomości. Te środki ostrożności to nie przesada gdyż wirusy
często dołączają się jako załączniki do poczty bez wiedzy osób od których wiadomość pochodzi.
Kolejnym problemem są niechciane wiadomości reklamowe czyli spam (które oprócz zapychania nam skrzynek mogą
zawierać niebezpieczne załączniki). W programach pocztowych lub antywirusowych są dostępne różne filtry, których
zadaniem jest zatrzymywanie niechcianej poczty. Ich skuteczność jest nawet dość wysoka jednak nie należy mieć do
nich pełnego zaufania gdyż może się zdażyć że zatrzymają wiadomość przez nas oczekiwaną a i ludzie rozsyłający
spam wciąż wymyślają nowe metody omijania tych filtrów.
Problem spamu dotknie nas w mniejszym stopniu jeśli nie będziemy nierozważnie publikować w internecie naszego
adresu email np: na różnych forach dyskusyjnych lub w ankietach na stronach www i itp. Unikajmy też jeśli nie
jesteśmy do końca pewni czy to konieczne wypełniania formularzy adresowych zamieszczonych na wielu stronach.
Dialery i programy szpiegujące
Poza wirusami i robakami w internecie można natknąć się na programy, które nie mają znamion działalności
przestępczej, a rozprowadzane są i instalują się na naszych komputerach zupełnie legalnie. Ich działalność jednak
najczęściej dla użytkownika jest co najmniej uciążliwa, a niekiedy bardziej kłopotliwa niż zarażenie wirusem.
Programy tego typu często podmieniają nam stronę startową, przekierowują nas do stron pornograficznych lub innych,
na które nie mieliśmy zamiaru wchodzić, spowalniają działanie komputera itp, a czasami tylko subtelnie zbierają
różne informacje o użytkownikach i przesyłają do swoich autorów. Cechuje je najczęściej brak możliwości
odinstalowania.
Aby chronić się przed programami tego typu powinniśmy nie zgadzać się na instalowanie jakichkolwiek obiektów
napotkanych na stronach www, które natrętnie same nas zachęcają do instalacji chyba, że jesteśmy pewni że tego
chcemy. Darmowe narzędzia pomocne w pozbywaniu się tych kłopotliwych programów to na przykład
Ad-Aware Personal
lub Spybot - Search & Destroy